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働き方改革 従業員意識調査ツール

働き方改革の取組を進めるためには、憶測に頼らず自社の現状や課題を把握することが重要です。
広島県では働き方改革の課題分析ツールを開発しました。このツールでは、自社の強みや弱みを『見える化』(現状把握)でき、改善に向けた対策の『提案』(診断結果)を得られます。
このツールなども活用して、自社の状況にあった「働き方改革」を効率的・効果的に進めていきましょう。

従業員意識調査ツールの概要

調査ツールの活用の流れ

  • 従業員へのアンケート調査の実施
  • アンケート結果の集計(※表計算ソフトで自動集計)
  • 集計・診断結果(表計算ソフトで自動出力)
  • 具体的な取組の検討・実施

※本調査ツールは、「Microsoft Excel」を利用することで、自動集計してグラフ化し、診断結果が自動表示されます。
 (アンケート調査票の配布・回収自体は、紙媒体でも実施可能です)

1 アンケート調査の内容

このアンケート調査は、68の設問数で構成されており、これらの設問を次の『7つの指標』(大分類)と15の中分類により集計・診断していくことで、単に「制度と活用」ニーズだけでなく、「管理職のマネジメント」や「従業員の仕事の進め方」、「よくばりライフ満足度」などを多面的に組織分析できます。

アンケートの設問一覧1
区分 7つの指標(大分類) 中分類 設問数
調査項目 1 制度と活用 1.制度の充実度 4問
2.制度の活用度 4問
2 経営者の理解と取組方針・推進体制 3.経営者の理解と取組方針・推進体制 3問
3 管理職のマネジメント 4.管理職による業務マネジメント 5問
5.管理職の仕事と生活の両立への理解 4問
4 職場風土 6.仕事と家庭の両立と職場の雰囲気 3問
7.円滑な業務遂行ができる連携体制 5問
5 会社の環境整備 8.作業環境と人材育成 3問
9.配置 6問
10.公平な評価・処遇 4問
6 従業員の仕事の進め方 11.意識 3問
12.行動 8問
7 よくばりライフ満足度 13.会社への貢献 5問
14.仕事の充実 5問
15.生活の充実 6問
アンケートの設問一覧2
基本属性 職位(経営層・推進担当、管理職、一般従業員) 詳細属性 年齢層、部門、性別、配偶者・子・介護の状況 など
要望 「働き方改革」についてのご意見・ご要望

2 集計・診断結果

「一般従業員」だけでなく、「経営層」や「管理職」の階層での意識も数値化(3職位別の回答平均点を表示)することで、『3つの階層』間の意識差(ギャップ)を把握できます。

上記の「7つの指標」ごとに、「課題の可能性」や「想定される施策の例」の診断結果を自動表示することで、効率的に自社の課題を整理でき、取組の方向性を検討する際の材料として活用できます。(良好な点も確認し、自社の強みを生かした取組もご検討ください。)

自動出力シート(自動表示内容)の活用の流れ

1.全体の特徴の把握

大分類別でのレーダーチャート
(総括シート内)

大分類での職位別の平均点をグラフ化。各職位で平均点(評価)が低い項目、職位間のギャップの大きい項目を視覚的に把握できます。拡大画像

大分類・中分類別での平均点
(総括シート内)

大分類・中分類での職位別の平均点を数値化。各職位で平均点(評価)が低い項目は青字表示、職位間でギャップの大きい項目は着色表示され、より注目できます。拡大画像

2.属性別・設問別での特徴の把握

中分類別での属性別折れ線グラフ(属性別中分類平均点シート内)

属性ごとに、職位別の平均点をグラフ化。各属性での区分別で平均点(評価)が低い分類、区分間でギャップが大きい項目を把握できます。拡大画像

中分類別での設問別平均点(中分類別詳細結果シート内)

設問ごとに、職位別の平均点を数値化・グラフ化。各職位で平均点(評価)が低い設問内容は青字表示され、職位間(一般従業員層との比較)でギャップが大きい項目も把握できます。拡大画像

3.診断コメントの確認、従業員ニーズの把握

中分類別での「課題の可能性」、「想定される施策の例」(中分類別詳細結果シート内)

中分類ごとに、「課題の可能性」や「想定される施策の例」を自動表示。職位別の平均点(評価)に応じて、診断コメントを掲載しており、改善に向けた対策の提案が得られます。拡大画像

テーマ別・内容別の要望(要望 結果集計グラフシート内)

従業員ニーズが多い順にグラフ化。会社に取り組んでもらいたいテーマや具体的な内容として、どのようなニーズが多かったのか把握できます。拡大画像

自由意見テーマ別要望(要望 自由回答シート内)

従業員の自由意見内容を一覧化。調査票の設問やその選択肢だけでは確認できない従業員の個別ニーズや率直な意見を把握できます。拡大画像

4.自社の状況に合った具体的な取組の検討・実施

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