言葉や耳の不自由な方へ

１１０番アプリシステム、ファックス１１０番・メール１１０番は、聴覚や言語に障害のある方や音声による１１０番通報が困難な方が通報するためのものです。音声による１１０番通報が可能な方は、電話で１１０番通報をお願いします。

１１０番アプリシステム

　「１１０番アプリシステム」は、聴覚や言語に障害のある方など音声による１１０番通報が困難な方が、事件や事故にあったとき、携帯電話から文字や画像による１１０番通報ができるシステムです。

１１０番アプリシステムの利用方法はこちらから→110番アプリシステムについて (PDFファイル)(401KB)

※通報時には、それぞれの電話会社との契約に応じた通信料金がかかります。

ファックス１１０番・メール１１０番 

聴覚や言語に障害のある方など音声による１１０番通報が困難な方は、事件・事故などの緊急時、ファックスやメールからでも、１１０番ができます！

　ファックス１１０番　０１２０－１１０－８４２

　ファックス１１０番通報用紙　→　fax (PDFファイル)(12KB)

　メール１１０番　hiroshima-police@beetle.ocn.ne.jp

！！注意！！メール１１０番を使った特殊詐欺事案が発生！！注意！！

警察官をかたり、言葉巧みに身分証明書の画像を送信させようとする手口の特殊詐欺事案が発生しています！

　警察官がメール１１０番で画像の送信を求めることはありません！！

おかしいな？と感じたら、最寄りの警察署・交番へご相談を！

　メール１１０番用　二次元コード　→　　

お願い

次のことを記載してください。

• ▼　何がありましたか？
  「どろぼうにあった」「交通事故をした」「ひったくりにあった」など
• ▼　今どこにいますか？
  住所や、目標となる大きな建物や店など
  ※　警察官を派遣するので、場所は必ず入れてください。
• ▼　いつのことですか？
  被害に遭ったり、見たりした時間。
• ▼　犯人について
  逃げた方向、手段（バイクや徒歩など）、犯人の特徴・服装など
• ▼　あなたについて
  住所、氏名、年齢、性別など

重要

• 警察があなたの通報を受信すれば、必ず返信します。
  ●　送信後は、定期的にメールやファックスの返信を確認してください。
  ●　メールの場合は、通信状態などにより、返信が遅れることがあります。
• 返信のない場合は、通報が届いていない可能性があります。
  ●　送信先のメールアドレスやファックス番号に間違いがないか確認してください。
  ●　メールの場合、通信の不具合などにより送信の遅れや停止など、必ず警察で受信できるとは限りません。
  返信がなければ、再度メールを送信してください。  
• 詳しい場所などについてお尋ねすることもありますので、お答えください。
  ●　警察官を派遣するために発生場所や現在地などが必要となります。
  ●　現場付近の方にも、協力を依頼してください。
• 警察官をかたる特殊詐欺事案にご注意ください。
  ●　メール110番で画像の送信を求めることはありません。

そのほか

• 通報は、広島県内の出来事に限ります。
• メールアドレスは、すぐ使えるようにアドレス帳に登録してください。  
• 画像などの添付ファイルは、受信できません。
• メール１１０番には通信料が必要です。
• メールの場合は、届くまでに時間がかかる場合がありますので、なるべくファックスでお願いします。
• システムのメンテナンスなどで、運用を一時停止する場合があります。