言葉や耳の不自由な方へ

１１０番アプリシステム，ファックス１１０番・メール１１０番は，聴覚や言語に障害のある方や音声による１１０番通報が困難な方が通報するためのものです。音声による１１０番通報が可能な方は，電話で１１０番通報をお願いします。

１１０番アプリシステム

　「１１０番アプリシステム」は，聴覚や言語に障害のある方など音声による１１０番通報が困難な方が，事件や事故にあったとき，携帯電話から文字や画像による１１０番通報ができるシステムです。　

１１０番アプリシステムの利用方法はこちらから→110番アプリシステムについて (PDFファイル)(401KB)

※通報時には，それぞれの電話会社との契約に応じた通信料金がかかります。

ファックス１１０番・メール１１０番 

聴覚や言語に障害のある方など音声による１１０番通報が困難な方は，事件・事故などの緊急時，ファックスやメールからでも、１１０番ができます！

　ファックス１１０番　０１２０－１１０－８４２

　ファックス１１０番通報用紙　→　fax (PDFファイル)(12KB)

　メール１１０番　hiroshima-police@beetle.ocn.ne.jp

　メール１１０番用　二次元コード　→　　

お願い

次のことを記載してください。

• ▼　何がありましたか？
• 「どろぼうにあった」「交通事故をした」「ひったくりにあった」など
• ▼　今どこにいますか？
• 住所や、目標となる大きな建物や店など
  　※　警察官を派遣するので、場所は必ず入れてください。
• ▼　いつのことですか？
• 被害に遭ったり、見たりした時間。
• ▼　犯人について
• 逃げた方向、手段（バイクや徒歩など）、犯人の特徴・服装など
• ▼　あなたについて
• 住所、氏名、年齢、性別など

重要

• 警察があなたの通報を受信すれば、必ず返信します。
• 　●　送信後は、定期的にメールやファックスの返信を確認してください。
• 　●　メールの場合は、通信状態などにより、返信が遅れることがあります。
• 返信のない場合は、通報が届いていない可能性があります。 
• 　●　送信先のメールアドレスやファックス番号に間違いがないか確認してください。
• 　●　メールの場合、通信の不具合などにより送信の遅れや停止など、必ず警察で受信できるとは限りません。
• 　返信がなければ、再度メールを送信してください。 
• 詳しい場所などについてお尋ねすることもありますので、お答えください。
• 　●　警察官を派遣するために発生場所や現在地などが必要となります。
• 　●　現場付近の方にも、協力を依頼してください。

そのほか

• 通報は、広島県内の出来事に限ります。
• メールアドレスは、すぐ使えるようにアドレス帳に登録してください。  
• 画像などの添付ファイルは、受信できません。
• メール１１０番には通信料が必要です。
• メールの場合は、届くまでに時間がかかる場合がありますので、なるべくファックスでお願いします。
• システムのメンテナンスなどで、運用を一時停止する場合があります。