持続可能な社会形成に貢献する消費行動

公正で持続な能な社会形成に貢献する消費行動の促進

　平成27（2015）年に国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」で掲げるSDGs（持続可能な開発目標）の目標12は「つくる責任、つかう責任」であり、消費者も消費行動を通じて貢献していくことが求められています。

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　「エシカル（倫理的・道徳的）消費」とは、環境や人、地域等に配慮した消費行動であり、消費者それぞれが各自にとっての社会的課題の解決を考慮したり、そうした課題に取り組む事業者を応援しながら消費活動を行うこととされています。

　食品ロスは、生産、流通、販売に至るフードサプライチェーンの各段階やその後の消費段階において、様々な要因により発生しています。県民一人ひとりが食品ロス問題を我が事として捉え、理解するだけにとどまらず行動に移すことが重要です。

　消費者が企業や事業者に対し、商品・役務に関する正当な意見や苦情を伝えることは消費者の権利ですが、消費者の従業員等に対する行き過ぎた言動である、カスタマーハラスメントが問題となっています。

職場におけるハラスメントの防止について（広島県商工労働局雇用労働政策課）
「カスタマーハラスメント対策」のほか、様々なハラスメントに関する情報が提供されています。

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消費生活課
〒730-8511 広島市中区基町10番52号（農林庁舎１階）
代表
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