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令和６年度の消費生活に関する相談状況等について

印刷用ページを表示する掲載日2025年6月18日

　令和６年度に県及び市町の消費生活相談窓口で受け付けた消費生活相談は23,998件で、前年度に比べ1,005件（4.4％）増加しました。主な要因は、65歳以上における不審な電話・メールに関する相談を含む「商品一般」や、「化粧品」等のインターネット通販に関する相談の増加によると考えられます。
　また、SNSをきっかけとする消費者トラブル相談が、引き続き増加傾向にあります。

　年齢層別の相談状況などの詳細は、次の資料で御確認ください。

　もし、被害に遭ったり、不安に思うことがあれば、市町や県の消費生活相談窓口へお気軽に御相談ください。

ナッキー＆ネイリーとムーチョの画像​

　※令和４年度から集計方法を一部変更しております。

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