困っているすべての女性が相談できます。
女性のお困りごとについて、相談できる窓口があります。
例えばこんなときには、すぐに相談してください。
- 夫や交際相手など、パートナーからの暴力やトラブルで悩んでいる。
- 売春や援助交際から抜け出したい。
- 家庭内の不和やいざこざで悩んでいる。
- 外国人女性が人身売買の被害にあっている。
- アダルトビデオ出演強要・「Jｋビジネス」・悪質ホストクラブ等の被害にあっている。
専門の相談員やスタッフが、あなたの気持ちに寄り添ってお話をお聞きし、これからどうすればよいかを一緒に考えていきます。
ご相談は、無料でできます。ひとりで悩まず、すぐに相談してください。
困っていることを電話で相談する >
※通話料のみかかります。
※ご相談の内容を、あなたの了承なく外部へ漏らすことはありません。
実際の相談ごと
こちらでは実際にあった相談ごとを2つお話します。
同じような悩みで困っている方はすぐに相談してください。
ケース1
夫は、私が家事をきちんとできていない等の理由で激しく怒り、暴力を振るうことがありました。時には、息子の目の前で殴られることもありました。
このままでは、息子にも暴力が及ぶのではないかと不安になり、＃８７７８へ相談してみました。
ずっと、夫が暴力をふるうのは私が悪いからだと思っていましたが、相談員さんが「どんな理由があろうと暴力は決して許されない行為です。あなたは悪くありませんよ」と言ってくださり、ハッとしました。相談をしたことで、息子を連れて実家に帰り、離婚するという決断ができました。
ケース2
高校中退後アルバイトをしながら実家で生活していましたが、家にお金を入れるよう言われ、アルバイト代は全て親が管理し、私の手元には、自由に使えるお金が全くありませんでした。
しだいに親との関係が悪くなり、親子ゲンカの末に家出をし、友達の家を転々とする生活を送るようになりました。
だんだんお金に困ってきて、いろんな友達に迷惑をかけるのも悪いなと思い、＃８７７８へ相談してみたところ、安定した生活ができるようになるまで、しばらく泊まれる施設を紹介してもらいました。
施設を利用しながら、スタッフの方と一緒に生活・就労に関する支援制度の手続きをし、実家を離れて、いろいろな制度を活用しながら生活することになりました。
よくある質問
Q1. どこに相談すればいいですか？
まずは「＃８７７８」にお電話ください。
（最寄りの女性相談支援センターへつながります）
Q2. 女性相談支援センターとはどんなところですか？
困難な状況にある女性の相談に、広く対応するところです。
全国の都道府県に、必ず設置されています。
広島県では、西部こども家庭センターにて対応しています。
Q3. 相談できる時間は決まっていますか。
広島県では、お電話でのご相談は、365日受け付けています。
（受付時間 平日…8時30分～20時00分 土日祝…10時00分～18時00分）
対面でのご相談を希望される方、担当の相談員に相談を聞いてほしい方は、センターの開庁時間であれば対応できます。（対面でのご相談の場合は、相談時間を確保するため、できれば予約をお願いします）
Q4. 相談したことを周囲に知られるのではないかと不安です。
ご相談の内容を、あなたの了承なく漏らすことはありません。安心して相談してください。
Q5. どういった困りごとを相談できるのですか？
生活するうえで「困ったな」と思う事があれば、気軽に相談してください。
ＤＶや家庭の問題、お金の問題など、幅広い相談に乗ることができます。
こちらのサイトにも、詳しい情報が載っています。
Q6. 相談するとどんな支援をしてもらえますか？
まずは、あなたの気持ちに寄り添ってお話をお聞きし、これからどうすればよいかを一緒に考えていきます。
より安心安全な生活を送るために、サービスを使ったり手続きをしたりする必要がある時は、何をすればいいか一緒に確認したり、手続きに同行したりと、サポートをします。
また、今日帰るところがない、家で安全に暮らせない、といった場合は、しばらく泊まれる場所を提供することもできます。