「＋（プラス）」で始まる電話番号にご注意ください！
印刷用ページを表示する掲載日2024年2月7日
「＋（プラス）」で始まる電話番号にご注意ください！
「＋（プラス）」で始まる国際電話番号から電話やショートメッセージの着信があり、「未納料金がある」などと不安をあおって、個人情報を聞き出そうとしたり、支払いを要求したりする詐欺の相談が寄せられていますのでご注意ください。
消費生活センターへ寄せられた事例
【相談事例】
スマホに「＋81」で始まる電話がかかってきた。電話に出たところ「インターネット回線の料金が２か月間未納になっています。氏名と電話番号を教えてください」と言われたので、慌てて答えてしまった。途中で電話が切れてしまったので、こちらからかけ直したがつながらなかった。実家の親に確認したところ、回線料金はきちんと支払っているとのことだった。伝えてしまった個人情報を悪用されないだろうか。（相談者・20歳代男性）
消費生活センターからの助言
- 「＋（プラス）」で始まる国際電話番号を利用した架空請求詐欺だと思われます。
- 電話に応じてしまうと自動応答電話やオペレーターにつながり、言葉巧みにお金をだまし取られるおそれがありますので、知らない電話番号からの着信には出ない、電話をかけ直さないようにしてください。
- 伝えてしまった個人情報を取り戻すことはできません。今後は、不審なメールやショートメッセージを開封したり、不審なURLにアクセスしたりしないようにしましょう。
- なお、海外との電話が不要な人は、国際電話不取扱受付センターに申し込めば、海外との発着信を無償で休止できます。
- 国際電話不取扱受付センター 連絡先：0120-210-364
- 不安に思われることがあったら、消費生活相談窓口や警察に相談してください。
- ＊消費生活相談窓口
- 消費者ホットライン（電話番号：１８８）または県やお住いの地域の消費生活相談窓口に相談してください。
- ＊警察相談専用電話「#9110」
- 最寄りの警察の相談窓口につながる全国共通の電話番号です。
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