広島県消費生活センターとは

広島県消費生活センターは、商品やサービスの契約トラブルに関する相談窓口です。専門の相談員がサポートします。相談は無料です（通話料は別途かかります）。秘密は厳守します。

​​※ご相談前に、相談時のポイントをご確認ください。

ご相談方法

広島県消費生活センターでは、電話・来所（対面）・メールでの相談窓口を設けています。

電話での相談

電話番号：082-223-6111（消費生活相談専用）
相談時間：9時～17時
休所日：土曜日、日曜日、祝日年末年始（12月29日から1月3日）

全国共通の相談ダイヤルもご利用ください

消費者ホットライン188(イヤヤ)

※市町の窓口や当センターなど最寄りの消費生活相談窓口につながります。​

メールでの相談

​メールでのご相談をご希望の方は、専用フォームをご利用いただけます。​

※即答はできませんので、お急ぎの方は広島県消費生活センターの相談時間内に電話でご相談ください。

対面での相談

​​場所：広島県消費生活センター（〒730-8511 広島市中区基町10-52 農林庁舎1階）
相談時間 ： 9時～17時
休所日：土曜日、日曜日、祝日年末年始（12月29日から1月3日）

※面談を希望される方は、事前に電話でご確認（相談員が用務の都合上、不在の場合があります）の上、16時ころまでにお越しくださるようお願いします。

また、これまでに寄せられたよくあるトラブル事例もご紹介していますので、お困りごとの参考にぜひご覧ください。

出前講座などの取組

県消費生活センターでは、消費者啓発講座など消費者の皆さんの学びを支援する取組などを行っています。
右上のグローバルメニューから選択できます。