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令和7年度の消費生活に関する相談状況等について

更新日:2026年6月18日 印刷ページ表示

 令和7年度に県及び市町の消費生活相談窓口で受け付けた消費生活相談は25,358件で、前年度に比べ1,360件(5.7%)増加し、過去5年間で最多となりました。不審な電話・メールに関する相談を含む「商品一般」や、インターネット通販に関するトラブルの相談が増加しました。
 また、SNSをきっかけとする消費者トラブルの相談が、引き続き増加傾向にあります。

 年齢層別の相談状況などの詳細は、次の資料で御確認ください。

 もし、被害に遭ったり、不安に思うことがあれば、市町や県の消費生活相談窓口へお気軽に御相談ください。

ナッキー&ネイリーとムーチョの画像

 ※令和4年度から集計方法を一部変更しております。

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