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令和3年2月に寄せられたご意見

印刷用ページを表示する掲載日2021年3月30日

 令和3年2月にお寄せいただいたご意見の概要は、次のとおりです。
 多くのご意見をいただき、誠にありがとうございました。

● 受付件数(令和3年2月)

241件(ブランド・コミュニケーション戦略チームで受け付けたもの)

● 内訳

区分 メール 電話 郵 便 来 庁 その他 合 計
4月 4,506件 327件 11件  2件 18件 4,864件
5月 507件 72件 1件 1件 7件 588件
6月 171件 54件 3件 1件 2件 231件
7月 298件 66件 3件 0件 6件 373件
8月 183件 49件 4件 0件 6件 242件
9月 86件 17件 1件 3件 0件 107件
10月 90件 23件 4件 1件 2件 120件
11月 69件 26件 5件 2件 1件 103件
12月 497件 82件 2件 3件 4件 588件
1 月 565件 75件 1件 2件 10件 653件
2 月 189件 49件 2件 1件 0件 241件
7,161件 840件 37件 16件 56件 8,110件

● ご意見のご紹介

皆様から寄せられたご意見の一部を紹介します。

 
分 野 項 目 受付日 担当局課
県政情報 1 県発表の場での手話について 2月2日

総務局ブランド・コミュニケーション戦略チーム

しごと・産業・観光

2 廿日市大橋騒音

2月7日

土木建築局港湾漁港整備課

健康・福祉・子育て 3 精神障害者保健福祉手帳についてのご要望 2月16日 健康福祉局健康対策課

1  県発表の場での手話について

コロナの状況発表の場で、常に手話の人が手話で発表しています。
その手話を、県民全てに放映されているのですか。
見ているテレビでは、全てがテレビではみえません。
手話全てをどの様に、県民に伝えているのですか。
手話で伝えるのが、素晴らしいと思いますが、どの様にすれば、手話全体が見えるのですか。教えてください。
(回 答)
広島県HP「県政提言メール」をご利用いただき、ありがとうございます。
テレビの放送内容についてはテレビ局の判断となるため、こちらからご案内はできませんが、Youtubeの広島県公式チャンネルであれば一部の会見を除き、手話通訳付きで会見をご覧いただけますので、ご確認ください。
広島県公式チャンネル
https://www.youtube.com/user/hiroshimakenkouhou
今後とも県政へのご理解・ご協力をお願いいたします。
≪広島県総務局ブランド・コミュニケーション戦略チーム≫

2  廿日市大橋騒音

騒音の苦情を出してるのに装置2機同時では更に音が大きくなり、さらにマンションに反響して三重になって非常に迷惑!
工事当初より音も更に大きくなっており、計測値の確認および公示を求めます。
まずはいったん作業を止めて、騒音対策を求めます。

(回 答)
「広島はつかいち大橋の新設工事」については、2年前から海上部橋脚工事に着手しており、 今年は最後の橋脚2基に取りかかっているところです。
今回御指摘の騒音については、この橋脚の基礎である鋼管杭を支持層まで打ち込む作業において生じたものでございます。この作業については、毎年この時期に1か月程度の期間で進めてまいりましたが、今年が最後の作業であり、2月12日に完了したところです。
今年の作業については、過去の近隣住民の皆様の御意見を踏まえ、例年の騒音規制値のモニタリング(規制値内での作業徹底)に加え、騒音発生予定時期等の幅広い広報や、これまで一番御意見の多かった騒音発生期間の短縮に向け、一部工法変更や施工手順の変更を行い、実施してまいりました。
また、騒音規制値のモニタリング結果を下に示しておりますが、規制値(85デジベル)内であることを確認しております。
この度は、騒音により大変御迷惑をおかけ致しましたが、この広島はつかいち大橋の新設工事により、当地域の一層の利便性向上が図られるものと考えておりますので、御理解の程、よろしくお願いします。
モニタリング結果(騒音値は日最大値を記載)
測定日:1月20日 騒音値:73.1
測定日:1月21日 騒音値:76.4
測定日:1月22日 騒音値:78.1
測定日:1月27日 騒音値:74.3
測定日:1月29日 騒音値:81.2
測定日:2月1日 騒音値:78.5
測定日:2月3日 騒音値:76.2
測定日:2月5日 騒音値:80.8
測定日:2月8日 騒音値:77.7
測定日:2月10日 騒音値:80.1
測定日:2月12日 騒音値:78.1
測定位置:楽々園小学校横(橋脚対岸)
≪広島県土木建築局港湾漁港整備課≫

 精神障害者保健福祉手帳についてのご要望

突然のご連絡にて失礼いたします。
精神障害者保健福祉手帳を所持し自立支援医療制度を活用しておりますが、現在東京都では障害者手帳は選択制ではございますがカード化されており、カード化は大変助かっていると感じております。
しかしながら、広島県及び広島市では障害者手帳のカード化はされていないため、広島県でも推進しては頂けないでしょうか。
大変お手数ではございますが、何とぞご一考のほどよろしくお願い申し上げます。

(回 答)
御意見をいただきました精神障害者保健福祉手帳のカード化についてですが、現在、紙製の手帳形式で発行しています。
障害者手帳については、自治体の実情に応じた柔軟な対応が可能となっており、カード形式で発行することも認められておりますが、本県では導入しておりません。
国や他の都道府県・指定都市の動向を注視しながら、県内市町と連携し、手帳所持者の利便性向上につながるよう、導入の時期や方法について検討を進めていきます。
≪広島県健康福祉局健康対策課≫

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