子どもに関する相談（児童相談所）
印刷用ページを表示する掲載日2019年6月22日
子どもに関する相談
こども家庭センターでは，児童福祉法による児童相談所として１８歳未満の子どもに関する相談に応じます。
たとえば
- 家庭の事情で子どもを育てるのが難しい
- 家出や不良交遊などがある
- 児童虐待ではないかと思われる
- 発達に遅れがみられる
- 落ち着きがない，集団行動がひどく苦手である
- 療育手帳の交付を受けたい
相談方法・時間
電話や来所による相談をお受けしています。来所による相談は基本的に事前に予約をしていただきます。
業務時間は，午前８時３０分～午後５時１５分です。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みです。
※児童虐待の通告や緊急連絡などは，２４時間受け付けます。
相談窓口
お住まいの市町を担当するこども家庭センター（児童相談所）にご相談ください。
| 機関名 | 電話番号 | 担当地域 |
|---|---|---|
| 西部こども家庭センター | ０８２－２５４－０３８１ | 呉市，竹原市，大竹市，東広島市，廿日市市，安芸高田市，江田島市， 北広島町，安芸太田町，府中町，海田町，坂町，熊野町，大崎上島町 |
| 東部こども家庭センター | ０８４－９５１－２３４０ | 三原市，尾道市，福山市，府中市，世羅町，神石高原町 |
| 北部こども家庭センター | ０８２４－６３－５１８１ | 三次市，庄原市 |
| 広島市児童相談所 | ０８２－２６３－０６９４ | 広島市 |
※各こども家庭センターでは，センターまでお越しになるのが不便な方のために，定期的に巡回相談を実施しています。
予約制ですので，ご利用の場合は巡回相談が行われる市町にお問い合わせください。
| 児童相談所 全国共通ダイヤル |
１８９ |
この電話にダイヤルすれば，発信した地域を所管する |
|---|
※子どもに関する相談は，お住まいの市町の児童家庭相談窓口・母子保健担当課・保健センターなどでも受け付けています。
相談の進め方，援助など
○児童福祉司や児童心理司など専門の職員が相談を受けます。必要に応じて調査を行ったり，心理診断や医師による診察により，子どもに最も効果的な援助を検討します。
○調査や検査をもとにして，問題解決に向けた情報提供や助言をします。
○保護が必要な子どもについては，短期間預かり，行動観察などを行います。
○児童養護施設や里親，治療（療育）施設が必要な子どもについては，紹介や手続きをします。