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子どもに関する相談(児童相談所)

印刷用ページを表示する 掲載日:2015年7月1日更新

 子どもに関する相談

 こども家庭センターでは,児童福祉法による児童相談所として18歳未満の子どもに関する相談に応じます。

  たとえば

  • 家庭の事情で子どもを育てるのが難しい
  • 家出や不良交遊などがある
  • 児童虐待ではないかと思われる
  • 発達に遅れがみられる
  • 落ち着きがない,集団行動がひどく苦手である
  • 療育手帳の交付を受けたい

 相談方法・時間

 電話や来所による相談をお受けしています。来所による相談は基本的に事前に予約をしていただきます。

 業務時間は,午前8時30分~午後5時15分です。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みです。

※児童虐待の通告や緊急連絡などは,24時間受け付けます。

相談窓口

お住まいの市町を担当するこども家庭センター(児童相談所)にご相談ください。

こども家庭センター・児童相談所 
機関名電話番号担当地域
西部こども家庭センター082-254-0381呉市,竹原市,大竹市,東広島市,廿日市市,安芸高田市,江田島市,
北広島町,安芸太田町,府中町,海田町,坂町,熊野町,大崎上島町
東部こども家庭センター084-951-2340三原市,尾道市,福山市,府中市,世羅町,神石高原町
北部こども家庭センター0824-63-5181三次市,庄原市
広島市児童相談所082-263-0694広島市

※各こども家庭センターでは,センターまでお越しになるのが不便な方のために,定期的に巡回相談を実施しています。
 予約制ですので,ご利用の場合は巡回相談が行われる市町にお問い合わせください。

児童相談所全国共通ダイヤル
児童相談所
全国共通ダイヤル
189

この電話にダイヤルすれば,発信した地域を所管する
こども家庭センター(児童相談所)へ自動的に電話が繋がります。

子ども何でもダイヤル
子ども何でもダイヤル082-255-1181
受付時間:毎日9時~17時
(12月29日~1月3日はお休み)
18歳未満の子どもに関する相談を受付けます。

※子どもに関する相談は,お住まいの市町の児童家庭相談窓口・母子保健担当課・保健センターなどでも受け付けています。

 相談の進め方,援助など

○児童福祉司や児童心理司など専門の職員が相談を受けます。必要に応じて調査を行ったり,心理診断や医師による診察により,子どもに最も効果的な援助を検討します。
○調査や検査をもとにして,問題解決に向けた情報提供や助言をします。
○保護が必要な子どもについては,短期間預かり,行動観察などを行います。
○児童養護施設や里親,治療(療育)施設が必要な子どもについては,紹介や手続きをします。


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